Tìm đại lý xe nâng phù hợp là công việc không phải ai cũng có thể làm được, nhất là đối với những người không thuộc lĩnh vực này.
Một đại lí xe nâng uy tín phụ thuộc vào rất nhiều yếu tố như: điều kiện kho bãi, khả năng tài chính, con người, mối liên hệ với nhà sản xuất, số năm kinh nghiệm…
Việc chọn đúng đại lý xe nâng không chỉ mang lại cho bạn sự yên tâm khi mua tài sản có giá trị lớn như xe nâng. Mà đó còn là sự ổn định trong công việc của mình mà không phải gặp phải vướng mắc khi vận hành xe nâng mua từ đại lý không uy tín.
Dưới đây là một số điều cần lưu ý khi tìm đại lý xe nâng.
1. Thế nào là một đại lý xe nâng uy tín?
Không phải tất cả các đại lý xe nâng đều như nhau. Có những đại lý chỉ chăm bán hàng, phần còn lại họ chẳng quan tâm. Có những đại lý bán hàng rởm, hàng sơn sửa từ những xe nâng có tiền sử hư hỏng nặng.
Một đại lý xe nâng uy tín sẽ nguồn xe nâng chất lượng tốt có giấy tờ đầy đủ. Họ còn có một đội ngũ hỗ trợ dành riêng cho dịch vụ khách hàng.
Họ cũng có các kỹ thuật viên và huấn luyện viên để cung cấp hỗ trợ và chứng nhận an toàn lâu dài.
Đó là những đại lý đáp ứng đầy đủ các tiêu chí như: thâm niên trong ngành, đội ngũ hỗ trợ, đội ngũ kĩ thuật, hệ thống phân phối, phản hồi đánh giá khách hàng,…
Uy tín của đại lý có thể biết thông qua bạn bè, người than hoặc những người có chuyên môn trong ngành. Hoặc bạn cũng có thể xem những lời đánh giá nhận xét thông qua internet. Đó là những nơi bạn có thể tìm hiểu về đại lý.
Đại lý xe nâng hàng đầu sẽ có một uy tín trong khu vực địa phương của họ. Họ không chỉ được đánh giá cao như một cửa hàng cung cấp xe nâng có uy tín, mà họ còn được công nhận về các dịch vụ hỗ trợ bổ sung như đào tạo vận hành thiết bị và tài trợ khách hàng.
Uy tín là khó kiếm được, vì vậy nếu bạn tìm thấy một đại lý xe nâng thực sự nổi bật, hãy chắc chắn để đặt chúng ở đầu danh sách của bạn.
2. Đại lý xe nâng có dịch vụ sửa chữa và bảo trì không?
Xe nâng là loại máy móc phức tạp. Cho dù bạn chọn thương hiệu hay mẫu xe nâng nào, nó vẫn cần bảo trì định kỳ và sửa chữa thường xuyên. Vì thế, bạn sẽ cần trợ giúp về dịch vụ, bao gồm các kế hoạch và lịch trình dịch vụ dài hạn.
Một đại lý xe nâng uy tín không chỉ bán một chiếc xe nâng mà không có dịch vụ hậu mãi. Đối tác đại lý tốt nhất của bạn với bạn để trở thành một thành viên nhóm lâu dài.
Bạn nên có một kế hoạch dịch vụ phòng ngừa cũng như tiếp cận khẩn cấp 24 giờ và xây dựng lại hoàn chỉnh cho các thiết bị đã sử dụng một thời gian dài.
Một đại lý xe nâng tuyệt vời cũng sẽ có các kỹ thuật viên có tay nghề cao để thực hiện sửa chữa và bảo trì khi bạn cần.
Các đại lý có uy tín sẽ có các cơ sở quy mô đầy đủ trên nhiều địa điểm để thực hiện sửa chữa ngay lập tức và đặt bảo trì thường xuyên của bạn trước.
3. Đại lý xe nâng có cung cấp phụ tùng xe nâng không?
Chắc chắn, xe nâng của bạn đến lúc phải thay thế phụ tùng linh kiện. Các bộ phận khác có thể bị hao mòn khi sử dụng xe nâng 1 thời gian dài.
Những đại lý xe nâng uy tín có các chương trình bảo hành bộ phận 1 thời gian. Khi hết thời hạn đó bạn vẫn sẽ phải tìm mua những phụ tùng chính hãng để đảm bảo xe nâng vẫn vận hành tốt.
Sự liên kết với đại lý xe nâng giúp bạn không bị gián đoạn công việc do xe nâng không hoạt động được. Ngoài ra, đó còn là cơ hội để bạn có thể đàm phán giá lại với đại lý xe nâng khi gắn bó lâu dài với họ.
Bất kể tại sao và khi bạn cần sửa chữa hoặc thay thế các bộ phận, bạn muốn chắc chắn rằng đại lý xe nâng của bạn có chúng trong kho hoặc có thể nhanh chóng cung cấp chúng. Bạn có thể có đủ thời gian chết không cần thiết trong khi một đại lý có thể tìm cho bạn phụ tùng bạn cần.
Nhiều đại lý xe nâng sẽ mang các bộ phận cho một loạt các thương hiệu. Bằng cách giữ các bộ phận này trong kho, bạn sẽ yên tâm khi biết bạn sẽ không bao giờ phải chờ lệnh đặt hàng nếu có vấn đề về bảo trì với xe nâng của bạn.
Đại lý xe nâng tuyệt vời sẽ luôn có các bộ phận chính xác bạn cần khi bạn cần để bạn có thể giữ cho hoạt động của bạn chạy trơn tru.
4. Đội ngũ kỹ thuật viên có giàu kinh nghiệm?
Xe nâng là những cỗ máy phức tạp. Độ phức tạp của chúng chỉ tăng lên khi thời gian tiến triển và các công nghệ xe nâng mới xuất hiện.
Điều đó có nghĩa là các kỹ thuật viên xe nâng phải di chuyển theo thời đại và theo kịp những tiến bộ công nghệ. Ngoài ra, một đại lý chỉ có một vài kỹ thuật viên trong đội ngũ nhân viên có thể phục vụ máy của bạn nhanh như một nhân viên lớn, toàn thời gian.
Sự lựa chọn tốt nhất của bạn trong một đại lý xe nâng sẽ có rất nhiều kỹ thuật viên được đào tạo hàng đầu về đội ngũ nhân viên. Đây là một dịch vụ quan trọng mà bạn phải có trong nhóm hỗ trợ của mình.
Kỹ thuật viên xe nâng hàng đầu sẽ có kiến thức phức tạp về máy móc của họ. Điều đó bao gồm nhiều thương hiệu, thiết kế và ứng dụng mà bạn sẽ tìm thấy trong các tùy chọn xe nâng của mình.
Khi chọn đúng đại lý xe nâng, nó rất quan trọng để đặt câu hỏi về kinh nghiệm và trình độ kỹ năng của các kỹ thuật viên và nhân viên phục vụ của họ.
Đại lý xe nâng phù hợp với bạn sẽ thể hiện dịch vụ khách hàng mẫu mực, chuyên môn chuyên nghiệp và cam kết chung về việc cung cấp các máy móc chất lượng cao, được phục vụ tốt.
5. Đại lý xe nâng có phân phối sản phầm cùng ngành hay không?
Sự đồng bộ là yếu tố rất quan trọng để có thể vận hành trơn tru hệ thống kho bãi của bạn.
Bên cạnh việc hỗ trợ lựa chọn xe nâng của bạn, bạn muốn đảm bảo rằng đại lý của bạn cung cấp nhiều hơn là chỉ xe nâng. Chắc chắn, việc cung cấp các loại máy công nghiệp cùng ngành và thực hiện bảo trì hoặc sửa chữa là một phần khả năng của các đại lý lớn
Mặc dù các đại lý xe nâng là các chuyên gia về máy móc và dịch vụ kỹ thuật, họ cũng có thể cung cấp các sản phẩm và dịch vụ giá trị gia tăng có được từ nhiều thập kỷ kinh nghiệm trong việc đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
Ngày nay, nhiều đại lý xe nâng cũng cung cấp các giải pháp kho, bao gồm hệ thống giá đỡ, cửa trên cao, bộ cân bằng bến tàu, hạn chế phương tiện và nhiều hơn nữa.
6. Họ có hướng dẫn lái xe nâng hàng hay không?
Xe nâng là những thiết bị cơ giới nguy hiểm nếu chúng không được vận hành đúng cách. Khách hàng có thể giảm đáng kể rủi ro và trách nhiệm của mình bằng cách đào tạo người vận hành xe nâng của bạn một cách chuyên nghiệp.
Hợp tác với các đại lý xe nâng phù hợp sẽ làm cho quá trình đào tạo đơn giản. Các đại lý tốt nhất cung cấp các buổi hướng dẫn lái xe nâng thuận tiện.
Họ sẽ đảm bảo các nhân viên lái xe nâng của bạn đều được học hỏi kỹ càng, những người có thể di chuyển vật liệu tại nơi làm việc của bạn một cách an toàn.
7. Hệ thống đại lý phân phối xe nâng hàng?
Khi bạn tìm kiếm đại lý phù hợp nhất với doanh nghiệp của mình, bạn cần biết vị trí của họ ở đâu đó trong phạm vi hợp lý. Bạn có thể đặt một số dặm hoặc khung thời gian chính xác cho việc này. Nó chỉ cần ở một nơi nào đó bạn có thể nhanh chóng liên lạc và mong đợi một phản hồi ngay lập tức.
Khi chọn một đại lý xe nâng, điều quan trọng là phải xem xét các địa điểm dịch vụ của họ. Nhiều đại lý uy tín sẽ mở rộng khắp khu vực của họ và cung cấp dịch vụ toàn diện tại nhiều cửa hàng.
Với nhiều địa điểm để lựa chọn, bạn sẽ chắc chắn rằng đại lý xe nâng của bạn sẽ luôn ở gần mà không có vấn đề gì phát sinh.
8. Những thương hiệu xe nâng đại lý đang phân phối
Các đại lý xe nâng bạn chọn nên có nguồn gốc sản phẩm từ một loạt các thương hiệu. Có rất nhiều sự cạnh tranh giữa các nhà sản xuất xe nâng và mỗi công ty đều phát huy những tính năng và lợi ích tích cực của họ.
Một đại lý uy tín mà từ lâu, trong ngành kinh doanh xe nâng đã giúp bạn sắp xếp các thương hiệu. Họ sẽ xác định chính xác các thiết bị hỗ trợ đầy đủ nhu cầu duy nhất của bạn.
Đội ngũ bán hàng xe nâng chuyên nghiệp của bạn sẽ có thể giới thiệu các thương hiệu xe nâng hàng đầu và giúp bạn chọn mẫu xe tốt nhất.
Họ sẽ biết thương hiệu nào là nhà sản xuất hàng đầu và nhà sản xuất thiết bị nào sẽ cung cấp giá trị lớn nhất cho nhu cầu nơi làm việc của bạn. Dưới đây là một số thương hiệu xe nâng hàng đầu mà đại lý của bạn có thể lưu ý:
- Xe nâng Toyota: Toyota là một cái tên dễ nhận biết nhất. Trong hơn 50 năm, họ đã cung cấp cho các nhà kho trên thế giới các thiết bị xử lý vật liệu chất lượng cao và đáng tin cậy.
- Xe nâng Lonking: Lonking là nhà sản xuất xe nâng của Trung Quốc. Công ty đã phát triển rộng khắp khu vực châu Á và được biết đến với những tiến bộ công nghệ. Bạn sẽ tìm thấy xe nâng Lonking trên các công trường xây dựng, trong các trang trại, trong nhà kho và tại các cơ sở kho bãi khắp Việt Nam.
- Xe nâng hàng hiệu GS: Một trong số các thương hiệu máy móc nổi tiếng của Trung Quốc. Được biết đến với độ bền, độ tin cậy và giá trị vượt trội, GS cung cấp một loạt các xe nâng từ hạng nhẹ đến hạng nặng.
9. Lời kết
Trên đây là toàn bộ những điều cần lưu ý khi chọn đại lý xe nâng uy tín.
Một đại lý xe nâng uy tín là tổng hòa của rất nhiều yếu tố, cần rất nhiều thời gian để gây dựng nó. Vì vậy, mua xe nâng ở những đại lý uy tín là việc sẽ đem lại cho bạn rất nhiều lợi ích mà bạn không thể cân đo đong đếm được.